無料相談
— 交通事故後は最初に「無料相談」にお越しください —
新潟市江南区 さとう鍼灸接骨院が運営する、新潟市交通事故サポートセンターです。
新潟市交通事故サポートセンターでは、
【無料相談 → 整形外科のご紹介 → 専門ケア】
この流れを整理し、不安や行き違いを防ぐためのサポートを行っています。
事故のあと、
「どこへ行けばいいのか」
「何をすればいいのか」
分からず、不安な気持ちを抱える方は少なくありません。
当センターでは、体の違和感だけでなく、
保険会社対応や整形外科との併用についても含めて、
まずは無料相談で今の状況を整理していただけます。

実際に保険会社さんへ連絡すると、
「まず整形外科へ行ってください」と案内されるケースが多くあります。
そのため、交通事故後は、
整形外科で画像検査や必要な書類を整えてもらうこと、
そして接骨院で日常生活や仕事への復帰を見据えた体のケアを行うこと、
この両方を状況に合わせて進めていくことが大切になります。
新潟市交通事故サポートセンターでは、
事故後すぐに迷わず進めるよう、
今の状況を一緒に整理し、これからの流れを分かりやすく確認するための無料相談を行っています。
新潟県の交通事故対応の現状
交通事故後の対応は、地域によって考え方や進め方に違いがあります。
近年の新潟県では、整形外科と接骨院の併用がスムーズに進みにくいケースが増えているのが現状です。
ここでは、交通事故後に多くの方が戸惑いやすいポイントを、
現状に沿ってご説明します。
【現状①】保険会社さんと接骨院を取り巻く環境
保険会社さんの担当者からは、
「整形外科の許可が出れば、接骨院に通えます」
と案内されるケースが多くあります。
これは、担当者個人の判断によるものではなく、
多くの場合、会社としての対応ルールに基づいた案内です。
そのため、担当者自身も、
決められたルールの中で説明を行っている、という背景があります。
【現状②】新潟県では併用に慎重な整形外科も多い
新潟県内では、整形外科の受付などに、
・「接骨院との併用はできません」
・「接骨院に通われた場合、書類の作成は行いません」
といった内容が掲示されているケースを見かけることがあります。
そのため、事故直後に接骨院へ行った場合、
その後の整形外科での対応が難しくなることもあるのが実情です。
整形外科の先生にとっては、
これまで関わりのない接骨院で、どのような対応が行われているのか分からないため、
慎重な判断になることも自然な流れと言えます。
【現状③】整形外科と接骨院では役割や対応に違いがある
整形外科では、
どの部位に、どのような処置が行われたかをもとに、書類が作成されます。
そのため、
「首も腰も肩も違和感がある」と伝えた場合でも、
近い部位をまとめて記載されるケースが見られることがあります。
こうした場合、
あとから困る可能性が出てくることもあるため、
事故直後の段階で、体の違和感をできるだけ整理して伝えておくことが大切です。
知らないまま話が進んでしまうと、
本来伝えておきたかった内容が十分に整理されないまま、
手続きが進んでしまうケースも考えられます。
そのため、新潟市交通事故サポートセンターでは、
交通事故に遭われた際、まず無料相談で状況を整理することを大切にしています。
無料相談では、
事故状況や体の違和感を丁寧にお聞きした上で、
整形外科へお渡しする紹介状を作成し、
スムーズに対応が進むようサポートしています。
だからこそ「無料相談」が大切です
交通事故後は、
状況を整理しながら進めていくことが大切になります。
新潟市交通事故サポートセンターでの無料相談は、
単に説明を行う場ではなく、
事故後の状況を整理し、行き違いやトラブルを防ぐための最初の確認の場です。
「何から始めればいいのか」
「この進め方で合っているのか」
そうした不安を一つずつ整理しながら、
無理のない形で次のステップを確認していきます。

無料相談で行うこと
① 痛い場所を丁寧にヒアリングします
無料相談では、
首・腰・肩・背中など、違和感のある部位を一つひとつ丁寧に伺います。
その内容を整理し、
提携する整形外科へお渡しする紹介状にまとめて記載します。
事前に情報が整理された状態で医師に伝わることで、
書類の記載漏れや行き違いが起こりにくくなり、
その後の流れがスムーズに進みやすくなります。
② 提携整形外科へのスムーズな紹介を行います
新潟市内でも、
接骨院との併用に理解のある整形外科は限られています。
新潟市交通事故サポートセンターでは、
提携する整形外科へ向けて、
- 痛みや違和感のある場所
- 事故当時の状況
- 日常生活やお仕事への影響
といった情報を整理した紹介状を作成し、
併用がスムーズに進むよう準備します。

③ 保険会社さんにも説明しやすい流れを整えます
無料相談では、
事故の状況や体の不安を整理したうえで、
まず整形外科を受診していただく流れをご案内します。
その後、
整形外科での確認を経てから接骨院でのケアがスタートすることで、
「整形外科を最初に受診した」という形が明確になります。
この順序で進めることで、
保険会社さんとの行き違いや手続き上の混乱を防ぎやすくなり、
担当者の方も社内ルールに沿って対応しやすくなります。
④ 整形外科と接骨院を併用しやすい形を整えます
紹介状をもとに整形外科で判断していただくことで、
接骨院との併用が進めやすくなるケースがあります。
新潟市交通事故サポートセンターでは、
「どちらか一方」ではなく、
それぞれの役割を活かして進めることを大切にしています。
整形外科では
- 画像検査
- 必要な書類の作成
を行い、
接骨院では
- 体の動きやバランスを整えるケア
- 日常生活や仕事への復帰を見据えた体づくり
を担当します。
このように役割を分けて進めることで、
事故後の流れを整理しながら、無理のない形で進めやすくなります。

無料相談は「関係者みなさんが安心して進めるための仕組み」です
交通事故後の対応は、
ご本人だけでなく、整形外科・保険会社・接骨院など、
複数の立場が関わりながら進んでいきます。
無料相談は、
それぞれの立場が無理なく役割を果たせるよう、
最初に情報と流れを整理するための仕組みです。
● 交通事故に遭った方にとって
- 違和感のある場所が整理され、整形外科へ正確に伝わりやすい
- 進め方が明確になることで、保険会社との行き違いを防ぎやすい
- 整形外科と接骨院を併用する流れが分かり、安心して進めやすい
● 整形外科の先生にとって
- 事故状況や体の状態が整理された形で届くため、確認しやすい
- 接骨院側から定期的な通院について共有があることで、対応の行き違いが起こりにくい
● 保険会社さんにとって
- 会社のルールに沿った形で、手続きを進めやすい
- 事故後の流れが整理されているため、対応がスムーズになりやすい
● 接骨院にとって
- 正しい順序でサポートに入ることができる
- 整形外科・保険会社と情報共有を行いながら、計画的に体のケアを進めやすい
このように無料相談は、
誰か一方のためのものではなく、
関わるすべての方が安心して進めるための土台として機能します。

無料相談の流れ
【STEP1】無料相談のお申し込み
LINE・お電話・フォームから、
**「無料相談希望」**とお伝えください。
【STEP2】日程のご案内
スタッフより折り返しご連絡し、
無料相談の日程を調整いたします。
【STEP3】状況のヒアリング
お越しいただいた際に、
事故の状況や現在の不安、
違和感のある場所などを丁寧にお伺いします。
※この時点では、無理に進め方を決めることはありません。
【STEP4】紹介状の作成
ヒアリング内容をもとに、
提携する整形外科へお渡しする紹介状を作成します。
事故状況や体の違和感が、
整理された形で伝わるよう準備します。
【STEP5】整形外科の受診とその後の流れ
紹介状を持って整形外科を受診し、
画像検査や必要な書類の確認を行っていただきます。
その後、
整形外科での判断をもとに、
新潟市交通事故サポートセンターで
事故後のお体のケアについてご案内します。
※ 無料相談後の流れは、状況に応じて一緒に確認していきます。無理に進めることはありません。
よくある質問(Q&A)
- 初回は無料相談だけでも大丈夫ですか?
- はい、大丈夫です。 「まずは話を整理したい」「何から始めればいいか知りたい」 という方も多くいらっしゃいます。 無料相談では、事故の状況や体の違和感、不安な点をお伺いし、 今後の流れを整理したうえで、必要に応じて整形外科への紹介状を作成します。
- 整形外科と接骨院を併用することはできますか?
- はい、可能です。 無料相談の中で状況を整理し、 整形外科へお渡しする紹介状を作成することで、 併用がスムーズに進みやすくなります。 無理にどちらかを選ぶのではなく、 それぞれの役割を活かした進め方をご案内します。
- 保険会社さんへの説明が不安です。
- ご安心ください。 無料相談の時点で、事故後の流れや進め方を整理し、 どのように伝えればよいかも分かりやすくお伝えします。 状況が整理された状態で進めることで、 保険会社さんとの行き違いが起こりにくくなります。
- 事故から数日経っていますが、相談できますか?
- はい、可能です。 事故から少し時間が経っていても、無料相談は受けていただけます。 ただし、事故後の対応は早めに進めた方が 手続きがスムーズになるケースが多いため、 不安がある場合は、できるだけ早めのご相談をおすすめしています。
まとめ
交通事故後は、
最初にどのように進めるかによって、その後の流れが変わることがあります。
「何から始めればいいのか分からない」
「この進め方で合っているのか不安」
そんな状態のままで大丈夫です。
新潟市交通事故サポートセンターの無料相談は、
事故後の状況を一緒に整理し、
無理のない形で次の一歩を確認するための場です。
一人で抱え込まず、
まずは気軽に無料相談をご利用ください。
不安を整理しながら、安心して進めるお手伝いをいたします。
無料相談は、
その場で何かを決める必要はありません。
交通事故後の状況や不安を一度整理し、
この先どのように進めるかを
一緒に確認するための時間です。
相談だけでも大丈夫ですので、
まずはお気軽にご連絡ください。

動画紹介
執筆者

代表取締役 佐藤 恵介
柔道整復師 施術歴23年
