新潟市で交通事故後の保険会社さんとのやり取りが不安な方へ

2026年06月18日

① 交通事故後の不安整理と体のケアを一つの窓口で対応しています

いつもお世話になっております。

新潟市交通事故サポートセンターです。

6月の新潟市は梅雨による気圧変化や疲労の蓄積もあり、交通事故後のご相談が増える時期です。

その中でも多いのが、

・保険会社さんから電話が来るたびに緊張する

・何を伝えればいいのか分からない

・補償について不安がある

・今後どう進むのか分からない

というご相談です。

交通事故後は体の不調だけでなく、保険や補償の不安も重なります。

新潟市交通事故サポートセンターでは事故後の不安整理を、

母体院である新潟市江南区 さとう鍼灸接骨院では体のケアを行っています。

事故後の不安整理と体のケアを一つの窓口で対応しておりますので、お気軽にご相談ください。


② 保険会社さんとのやり取りが不安になるのは自然なことです

交通事故後は、

事故発生

保険会社さんから連絡

補償や通院についての説明

専門用語が分からない

不安になる

という方が少なくありません。

実際にご相談いただく方からも、

「電話が来るたびに緊張する」

「何を答えていいか分からない」

「間違ったことを言わないか不安」

というお話をよく伺います。

交通事故は人生で何度も経験するものではありません。

分からないことが多くて当然です。

だからこそ、一人で抱え込まず相談することが大切です。


③ 事故後は正しい流れを知ることで安心につながります

交通事故後は、どういう風に進めていいか分からず

不安になることと思います。

事故後の主な流れは

① 警察へ連絡

② 保険会社さんへ連絡

③ 新潟市交通事故サポートセンターへ相談

④ 整形外科で状態確認

⑤ 新潟市江南区 さとう鍼灸接骨院で体のケア

という流れが一般的です。

また、

【被害事故】

相手側の自賠責保険・任意保険

【加害事故】

ご自身の人身傷害保険

【自損事故】

ご自身の人身傷害保険

【業務中の事故】

労災保険

などが利用できるケースがあります。

加害事故だから自己負担だと思っていた方でも、窓口負担なく対応できる場合があります。

👉【交通事故に遭ってしまったら】

👉【交通事故の保険相談ページ】

もご覧ください。


④ 弁護士特約は事故後のお守りになることがあります

弁護士というと、

「裁判になった時に頼むもの」

というイメージを持たれる方も少なくありません。

しかし交通事故では少し違います。

弁護士特約が利用できる場合、

・弁護士費用の自己負担がないケースがある

・次年度の保険料が上がらないケースがある

・補償内容の確認をしてもらえる

・示談時の確認をしてもらえる

・保険会社さんとのやり取りを相談できる

などのメリットがあります。

実際に、

「弁護士特約が使えると分かって安心した」

という方も少なくありません。

交通事故後の不安を一人で抱え込まず、味方を増やす方法の一つとして知っておくと安心です。

実際に当センターへご相談いただく方も、

「弁護士特約が使えると聞いて安心した」

「保険会社さんとのやり取りの不安が減った」

という方が少なくありません。

交通事故後は一人で抱え込まず、利用できる制度を確認することも安心への第一歩です。


⑤ よくあるご質問

Q. 保険会社さんからの電話が不安です。

はい。

交通事故後はそのように感じる方も少なくありません。

分からないことがあれば一人で判断せずご相談ください。

Q. 弁護士特約は揉めてから使うものですか?

いいえ。

事故後の不安整理や補償の確認などで相談される方もいらっしゃいます。

弁護士特約に入っている方であれば事故後すぐにお繋ぎできます。

Q. 加害事故でも相談できますか?

はい。

人身傷害保険などが利用できるケースがあります。

まずは保険内容を確認してみましょう。

⑥ まとめ

交通事故後は、

・保険会社さんとのやり取り

・補償

・保険

・体の不調

・今後の流れ

など様々な不安が重なります。

しかし、不安の多くは状況を整理することで安心につながります。

新潟市交通事故サポートセンターでは事故後の不安整理を、

新潟市江南区 さとう鍼灸接骨院では体のケアを、

それぞれ役割を分けながら一つの窓口で対応しております。

無料相談もありますので、お気軽にご相談ください。


執筆者

代表取締役 佐藤 恵介

柔道整復師 施術歴23年   

      詳しくはこちら

事故後の不安を整理しながら、安心して日常生活を送れる状態を一緒に目指していきましょう。


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